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プライバシーポリシー

最終更新日: 2026-09-29

「NABIGO」の運営者(以下「運営者」)は、英語学習サービス「NABIGO」(以下「本サービス」)で、利用者の情報を次のとおり取り扱います。

1. 集める情報

  • アカウントの情報: メールアドレス、同意した利用規約・プライバシーポリシーの版と日時、ログインに必要な情報(ログインした日時など)。Google でログインした場合は、Google から受け取る名前・メールアドレス・プロフィール画像
  • 学習の記録: 名前(ニックネーム)、学習の目標や場面、診断の結果、練習の回答や書いた英文、単語帳・フレーズ、AIコーチのメモ、練習の記録、設定
  • 音声: 発音・スピーキングの練習で録音した音声(文字起こしや発音の評価のために送り、運営者のサーバーには保存しません)
  • 使われ方の情報: 端末ごとのランダムな番号、端末の種類、どの機能が使われたか(名前やメールアドレスは含みません)、診断の結果の概要
  • お問い合わせ: 送られた内容、名前、返信先のメールアドレス(任意)
  • 技術的な情報: IPアドレスなど(使いすぎを防ぐための回数の制限や、サーバーの記録に使います)

2. 使いみち

  • 本サービスを提供するため(診断、練習、添削、学習の提案、記録の保存、ほかの端末との同期)
  • ログインと本人の確認、お問い合わせへの返信、大切なお知らせのため
  • 不具合を直し、本サービスを良くするため(使われ方の集計など)
  • 不正な利用を防ぐため

利用者の情報を広告のために使ったり、売ったりすることはありません。

3. 外部のサービス

本サービスは、次のサービスに情報の処理・保存を任せています。これらのサービスは、日本国外(アメリカなど)で情報を処理・保存することがあります。

  • Supabase: アカウントと、学習の記録の保存
  • Google: Google でのログイン(使う場合のみ)
  • Stripe: 有料プランのお支払い(カード番号は Stripe が直接受け取り、運営者は見たり保存したりしません)
  • OpenAI: AIによる会話・添削・問題の作成・文字起こし・読み上げ(入力した文章や音声を送ります)
  • Microsoft Azure: 発音の評価(使う場合のみ。録音した音声を送ります)
  • Vercel: 本サービスの公開・配信
  • Upstash: 一時的な保存(AIで作った問題や音声の使い回し)、復活コード・引き継ぎのデータ、使われ方の集計、お問い合わせの保存

法令にもとづく場合を除き、利用者の同意なく、これら以外の第三者に個人情報を渡すことはありません。

4. 保存する場所と期間

  • 学習の記録は、利用者の端末(ブラウザ)に保存されます。ログインしている場合は、アカウントにも保存されます。
  • アカウントの情報と、アカウントに保存した記録は、利用者が削除するか、アカウントが削除されるまで保存します。
  • 復活コードで預かったデータは最長1年、ホーム画面のアプリへの引き継ぎのデータは最長7日で消えます。
  • 本サービスは、ログインの状態や学習の記録を保存するためにブラウザの保存機能(localStorage)を使います。広告や追跡のための Cookie は使っていません。

5. 見る・直す・消す

  • 学習の記録は、アプリの中でいつでも見たり直したりでき、「設定 → 学習データを書き出す」で書き出せます。
  • この端末の記録は「設定 → このブラウザのデータを消す」、アカウントに保存した記録は「ログイン・登録」のページから消せます。
  • アカウントそのものの削除や、そのほかの開示・訂正・利用停止の求めは、「設定 → 制作チームに連絡」からお送りください。

6. 安全のための取り組み

通信は暗号化(HTTPS)しています。アカウントに保存した記録は、その本人だけが読み書きできるように設定しています。ただし、インターネット上で完全な安全を保証することはできません。

7. 未成年の方

未成年の方は、保護者の同意を得たうえで利用してください。

8. このポリシーの変更

必要に応じて、このポリシーを変更することがあります。大切な変更をするときは、本サービス上で知らせます。

9. お問い合わせ

このポリシーについてのお問い合わせは、アプリの「設定 → 制作チームに連絡」からお送りください。